Personvernerklæring

SendByggesøknad leveres av Vedtak AS, org.nr. 937 190 166, Kjøpmannsgata 14F, 7013 Trondheim. Vedtak AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles når du bruker tjenesten. Du kan kontakte oss på kontakt@vedtak.ai.

Vi behandler personopplysninger for å levere SendByggesøknad: • innlogging og sikker identifikasjon via ID-porten • utfylling, kontroll og innsending av byggesøknader • henting av eiendoms-, adresse-, kart- og plandata • nabovarsel og kommunikasjon knyttet til søknaden • betaling av tjenestegebyr via Stripe • sikkerhet, feilsøking, kundestøtte og dokumentasjon av handlinger i tjenesten

Det rettslige grunnlaget er hovedsakelig avtale med deg, fordi behandlingen er nødvendig for å levere tjenesten du ber om. I tillegg bruker vi berettiget interesse for sikkerhet, misbruksforebygging, feilretting og forbedring av tjenesten. For betalings- og regnskapsdata behandler vi opplysninger når det er nødvendig for å oppfylle lovpålagte plikter. Fødselsnummer eller D-nummer behandles bare når det er nødvendig for sikker identifikasjon og innsending gjennom offentlige løsninger.

Vi kan behandle: • identitets- og kontaktopplysninger, som navn, fødselsnummer eller D-nummer, e-post og telefonnummer • eiendomsopplysninger, som adresse, matrikkeldata, nabolister, kartdata og plandata • søknadsopplysninger, som tiltakstype, svar i veilederen, beskrivelser, tegninger og vedlegg • betalingsopplysninger, som betalingsreferanse, beløp og betalingsstatus • tekniske opplysninger, som IP-adresse, tidspunkt, nettleser og hendelseslogger Kortnummer og andre betalingskortdetaljer håndteres av Stripe og lagres ikke hos Vedtak AS.

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle lovkrav eller beskytte tjenesten mot misbruk. Aktuelle mottakere og leverandører er: • ID-porten og Altinn, levert av Digitaliseringsdirektoratet • Kartverket og andre offentlige datakilder for eiendoms-, adresse-, kart- og plandata • Direktoratet for byggkvalitet (DiBK) og kommunen som mottar byggesøknaden • Stripe for betalingsbehandling • våre drifts- og lagringsleverandører Vi selger aldri personopplysningene dine.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, håndtere kundeforholdet, dokumentere betaling og ivareta sikkerhet. Utkast og dokumenter du ikke sender inn, slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Innsendte søknader kan bli lagret lenger der det er nødvendig for dokumentasjon, support, sikkerhet eller lovpålagte plikter. Betalings- og regnskapsopplysninger lagres i tråd med bokføringsreglene.

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine. Det inkluderer kryptert kommunikasjon, tilgangskontroll, logging, sikker lagring, begrenset tilgang internt og tiltak mot misbruk. Vi begrenser logging av sensitive opplysninger og bruker bare produksjonsdata til formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Kontakt oss på kontakt@vedtak.ai hvis du vil bruke rettighetene dine. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

Hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med personopplysningsloven eller GDPR, kan du klage til Datatilsynet: Datatilsynet Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo Telefon: 22 39 69 00 E-post: postkasse@datatilsynet.no www.datatilsynet.no

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles på en egnet måte. Siste oppdatering: juni 2026.